新形势下，全国范围内推行家电下乡关于扩展内需、坚持经济平稳较快添加具有重要意义，这是贯彻履行党中心、国务院加强和改进宏观调控决议方案布置、施行活跃财务方针的重要行动。

　　一是有利于拉动村庄消费。扩展村庄需求是扩展国内需求的要点，捉住当时村庄家电遍及的有利机遇，进一步推行家电下乡，可以直接进步农人消费才能，在更大范围内调集农人购买的活跃性，真实把内需特别是村庄消费发动起来。

　　二是有利于促进职业展开。我国是国际最大的家电出产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产值均居国际第一，出口依存度大。最近一段时刻受国际商场影响，职业展开遇到较大困难。推行家电下乡，可以促进家电出产、流转和农人需求的有机对接，有利于消化家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进职业健康展开拓宽了空间。

　　三是有利于改进民生。推行家电下乡，可以让更多的农人用上性价比高、服务有保证的名牌家电产品，尽早享用到经济社会展开效果。特别是在村庄遍及彩电和手机，可以丰厚农人精力文化生活，协助农人了解国家方针、获取更多商场信息、学习出产技术，促进农人增收。

　　四是有利于履行节能减排。依照中心建造资源节约型、环境友好型社会，增强可持续展开才能的要求，家电下乡在产品标准中特别强调了节能，使家电下乡产品成为家电节能减排的先导和演示。从顾客视点考虑，这也有利于削减农人家电运用本钱、减轻农人经济负担。

　　五是有利于完善村庄出产和流转服务体系。推行家电下乡方针不仅仅是给一些财务支撑，一“补”了之，而是经过发挥财务资金的杠杆效果，引导更多的企业重视村庄商场，不断树立和完善面向村庄的出产、流转和售后服务网络，改动长时刻构成的以单一供给结构面向不同很大的城乡二元结构的情况，完成和谐可持续展开。

　　自2008年12月1日起进入推行阶段后，家电下乡补助的种类添加为彩电、冰箱（含冰柜）、洗衣机和手机四个种类，详细品牌和类型按商务部和财务部规则履行。近期我省还将添加电脑和摩托车为家电下乡产品，详细规格类型待国家赞同一致招标承认后发布。今后还将当令依据情况调整种类。

　　在家电下乡补助方针施行期间，每家农户购买补助范围内的每类产品不得超越1台(件)。在补助产品最高限价以内依照产品终究出售价格的13%给予补助。补助产品最高限价为：彩电单价2000元(含2000元，下同)以下、冰箱(冰柜)单价2500元以下、手机单价1000元以下、洗衣机单价2000元以下。

　　凡具有河南省农业户籍的农户(下称购买人),在河南省行政区域内于2008年12月1日至2011年11月30日在指定出售网点购买规则补助类家电产品的,均可享用财务补助。

　　购买补助产品需求特别重视以下几方面问题：（1）应事前了解家电下乡方针，承认家电下乡产品类型、最高限价和出售网点名单（可查询），或致电。（2）要在指定的出售网点购买。（3）索要正规税务发票。（4）购买家电下乡产品开箱时，要注意验证及保存产品标识卡（张贴在阐明书封面上），承认标识卡正确无缺后，方可从阐明书上取下标识卡，并以此作为申领补助的重要凭据。无标识卡的产品应回绝承受。（5）购买家电下乡产品后，需将标识卡上的卡号、产品编码的条形码和购买人的个人信息奉告网点出售人员，进行出售挂号以备补助。

　　为了便于农人更好的辨认家电下乡指定出售网点，商务部、财务部专门拟定了一致的家电下乡出售门店标识，要求出售网点在显着方位悬挂，并张贴一致的家电下乡产品公示栏和农人购买须知。

　　为了便于农人辨认，商务部、财务部特别拟定了家电下乡产品标识。家电下乡产品外包装的正前面（手机的包装应为正上面即顶部）应印制家电下乡中标产品标识及“财务部商务部家电下乡中标产品”字样；洗衣机、彩电、冰箱（冰柜）外包装的左旁边面右上角应印制家电下乡产品阐明；手机的外包装应在正前面印制家电下乡产品阐明；家电下乡产品运用阐明书封面左上角应添加家电下乡专用标识及“财务部商务部家电下乡中标产品”字样，右下角张贴有“家电下乡产品标识卡”。

　　(一)家电下乡产品出售网点应在农人购买补助类家电产品后，及时把购买人基本资料和相关产品信息录入商务部、财务部家电下乡信息办理体系的出售网点终端,并打印《家电下乡财务补助申请单》(一式三联：一联购买人自存，另两联由购买人报至城镇财务所处理申报补助手续)。

　　(二) 购买人应在购买且网上信息录入后30日内，持有关资料到户口地点地城镇财务所申报补助。申报补助时应供给的资料为：

　　2.购买产品的发票原件及复印件，发票在载明产品基本情况的一起，应加注购买人的名字及身份证号码；

　　3.可以证明购买人身份的居民身份证原件、户口本原件或公安户籍办理部分出具的证明及复印件；

　　5.购买人粮食直补专用存折，没有粮食直补存折或银行卡的农户，需到当地村庄信誉社或邮政储蓄银行营业网点开设存折或银行卡账户。

　　契合补助要求的，在家电下乡财务补助申请单上加盖核准经过印章(一联自存，一联报县级财务部分），并按发票载明的产品出售价格的13%核定补助金额，开具家电下乡补助兑付告诉书，由同级承办银行在5个作业日内把补助资金存入购买人供给的存款账户。不契合补助要求的，应在购买人申报时当即奉告当事人。购买人可带着自己身份证、河南省家电下乡补助兑付告诉书和粮食直补存折，到银行处理补助资金查询和存取手续。

　　购买人因质量问题需求退货的,经原出售网点审阅退货条件,在原出售发票上注明“赞同退货”并签章后到城镇财务所审阅。补助资金没有发放的,城镇财务地点原出售发票上签署“补助未发,可退货”定见并加盖公章；已发补助的,购买人退回补助资金,财务地点原出售发票上签署“补助已退,可退货”定见并加盖公章。购买人凭城镇财务所签署定见的出售发票到原购买网点处理退货手续。

　　为保证下乡产品的供给、出售及修理服务，对参与家电下乡作业的出产和流转企业在出产、配送、出售、修理等方面都提出了明确要求，如加强中标产品的出产；活跃联络村庄基层安排展开农人购买志愿查询，安排好货源，保证不脱销、不断档；对偏远区域安排好团购，做到送货上门、搞好装置调试和运用教导；严厉履行国家“三包”规则，强化修理服务网点，展开巡回修理服务等。

　　依照国务院全面推动家电下乡作业的要求，国家质检总局及时发出告诉，要求各级质监部分全面布置家电下乡产品质量监督作业，以彩电、冰箱（冰柜）、手机、洗衣机、电脑、热水器、摩托车、空调等家电下乡产品、中标企业以及施行家电下乡的村庄区域为监管要点，经过采纳加强监督查看、催促企业加强产品质量办理等5项办法，保证家电下乡产品质量，实在保护农人群众切身利益，保证党中心、国务院支农惠农方针顺畅施行。

　　一是加强对家电下乡中标企业监督查看。将一切中标企业的中标产品列入省级要点监督查看方案，加强对中标企业的巡查和产品质量监督查看，进步监督查看频次；对监督查看不合格企业，责令召回不合格产品，期限进行整改；催促企业加强质量办理，严厉履行有关法律法规，严厉按工艺安排出产，严厉产品出厂查验，不合格产品不得出厂，保证下乡产品的质量。

　　二是加强中标企业诚信建造。树立家电下乡中标企业质量档案，将中标企业产品质量监督信息录入产品质量信誉记载网。对两次监督查看产品质量安全性项目不合格以及成心违法的企业列入黑名单，陈述当地政府，依法查处，撤消许可证或CCC认证证书，主张有关部分撤销中标企业家电下乡产品资历。

　　三是催促中标企业做好家电下乡产品的售后服务作业。查看企业“三包”准则，催促企业贯彻履行国家“三包”规则，及时处理“三包”范围内的质量问题；鼓舞企业上门服务，为用户处理运用中的技术问题。

　　四是及时受理投诉告发。充分发挥12365投诉告发体系的效果，环绕家电下乡产品及时受理村庄用户告发投诉并安排查询处理；安排有关安排对家电下乡产品质量情况、顾客满意程度进行明察暗访，及时向企业反应相关信息。

　　五是严厉打击出产假冒伪劣家电产品违法行为。加强对家电下乡产品的执法查看，严查各种以假充真、以次充好、以不合格产品假充合格产品的违法行为；严厉打击借家电下乡之名制假制劣、创新废旧家电产品、坑农害农等违法行为。

　　告诉要求，各级质监部分有必要充分认识家电下乡作业的重要性。一要加强领导，精心布置。要将家电下乡质量监督作业作为一项长时刻作业进行布置，作为2009年整理标准商场经济秩序、“质量和安全年”的一项重要作业周密安排。“一把手”要亲身干预，分管领导要详细抓，履行作业方案，明确责任分工，分化作业任务，实在做好各项作业。二要依托政府，加强协作。要活跃主动向当地政府报告家电下乡质量监督作业的有关布置和作业情况，加强与财务、商务、工商等有关部分交流和和谐协作，树立协作作业机制。加强跨区域协作，及时通报信息，树立联动机制。三要安排力气，狠抓履行。要迅速行动，于近期对本区域中标企业、中标产品和村庄消费类电器产品展开一次全面查看，加大监督查看作业力度。四要加强宣扬，营建气氛。发挥播送、报纸、电视、网络等媒体的效果，加大宣扬力度，宣扬质量优秀、服务到位的典型企业，发挥舆论监督的效果，为村庄顾客供给满意的服务。

　　1.招标人有必要是合法注册的、具有较强电冰箱自主出产才能的企业，其出产、办理、物流才能足以保证中标产品的供给。

　　2.招标人须具有完善的质量办理体系，具有供给质量牢靠的产品的才能。在最近两年内的国家产品质量查看中，该品牌的产品应查看合格以及无严重人身伤亡事故。

　　3.招标人及其招标产品出产企业有必要具有ISO9001：2000版质量办理体系认证证书，并在有用期内。

　　4.招标人及其招标产品出产企业有必要具有环境办理体系ISO14001认证证书，并在有用期内。

　　5.招标人须具有完善的售后服务体系，具有24小时呼叫中心；修理服务才能须掩盖所招标区域一切城镇，修理服务网点在所招标区域的县（市）掩盖率不得低于90%。

　　2.2 气候类型:SN、N、ST，低温发动要求在0℃以上环境温度条件下能正常发动，产品具有主动低温补偿功用；

　　2.3 总有用容积、贮藏温度、冷冻才能、负载温度上升时刻、噪声等性能指标契合GB/T8059.2-1995的要求；

　　2.4 节能要求：产品能效须到达新的国家标准GB 12021.2-2008《家用电冰箱耗电量限定值及动力功率等级》中能效2级及以上水平；

　　2.6 电冰箱内部资料及其附件在正常运用时对食物不该发生和传递气味，冰箱内部资料与寄存的食物触摸时不该污染食物，应契合GB/T8059.2-1995的要求；

　　2.7 选用牢靠性高的品牌压缩机，要害零部件和资料的选用要满意电冰箱规划运用寿命到达10年以上的要求；

　　2.2 修理服务才能须掩盖所招标区域一切城镇，保证5日之内处理用户产品呈现的毛病；修理服务网点在所招标区域的县（市）掩盖率不得低于90%，鼓舞企业在人口会集的中心城镇建立售后服务点，有条件的可对地域大、农户涣散的村庄展开巡回修理服务；

　　2.3 中标企业应预备必定份额的备用机，当修理中遇到交通、修理配件供给、修理才能等方面的困难，致运用户的电冰箱毛病难以在5天内得到处理时，由企业为用户供给修理备用机；